A
Admin
Yönetici
Yönetici
Mevcut durumda 14 gün olan cayma süresi, taslakla birlikte 30 güne çıkarılıyor. Bu süre içinde tüketici, ürünü iade ederek parasını geri alabilecek. Satıcı ise iade edilen ürün kendisine ulaştıktan sonra, tüm bedeli tek seferde ve ek bir masraf çıkarmadan iade etmekle yükümlü olacak. GERÇEK DIŞI VAATLER YASAKLANIYOR Yeni düzenlemeyle birlikte, doğrudan satış yapan firmaların tüketicilere gerçekleştirilmesi mümkün olmayan kazanç vaatleri sunması yasaklanacak. Ayrıca baskı, yanıltma veya rahatsız edici yöntemlerle kişilerin satış ağına dahil edilmesinin de önüne geçilecek. YETKİ BELGESİ OLMAYAN FAALİYET GÖSTEREMEYECEK Yönetmelik kapsamında doğrudan satış şirketlerinin Ticaret Bakanlığı’ndan “satış yetki belgesi” alması zorunlu hale gelecek. Üç yıl geçerli olacak bu belge için şirketlerin ek sağlık ve güvenlik belgeleri sunması da gerekebilecek. SATIŞ AĞINDAN ÇIKMAK SERBEST Satış sistemine dahil olan bireyler, hiçbir cezai yükümlülük altına girmeden sistemden çıkabilecek. Katıldıktan sonraki 30 gün içinde ayrılmak isteyen kişilerin elindeki kullanılmamış ürünler şirket tarafından geri alınacak. CAYMA HAKKI OLMAYAN ÜRÜNLER BELİRLENDİ Taslakta, cayma hakkının geçerli olmayacağı bazı ürünler de netleştirildi. Kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ve montajı tamamlanmış mallar iade kapsamı dışında kalacak. TÜKETİCİYİ BİLGİLENDİRME ZORUNLULUĞU Şirketlere, satış öncesi ve sonrası süreçlerde tüketiciyi eksiksiz bilgilendirme yükümlülüğü getiriliyor. Tüketiciler; ürün, hizmet ve cayma hakkı gibi konularda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilecek. Bu bilgilendirme posta, SMS, e-posta veya internet üzerinden yapılabilecek.