A
Admin
Yönetici
Yönetici
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na bağlı saha ekipleri, Konak, Bayraklı ve Karşıyaka ilçelerinde toplam 12 bin haneyi ziyaret ederek yurttaşların ihtiyaçlarını yerinde tespit etti. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay’ın “katılımcı yerel yönetim” anlayışıyla başlatılan saha çalışması sayesinde sosyal hizmetler doğrudan yurttaşlara ulaştırılıyor. İHTİYAÇLAR TESPİT EDİLİYOR, TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLİYOR Saha ekipleri yüz yüze görüşmelerle yurttaşların taleplerini kaydederek, çözüm önerilerini ilgili birimlere iletiyor. İhtiyaçlar analiz edilerek önceliklendirme esasına göre çözüme kavuşturuluyor. Belediye, bu sayede hem bireysel hem de mahalle ölçeğindeki sorunları doğrudan kaynağından öğrenerek daha etkin bir hizmet modeli sunmayı hedefliyor. SAHA EKİPLERİ KİMLERİ BİLGİLENDİRİYOR? Ziyaretler kapsamında yurttaşlara; Evde bakım ve sağlık hizmetleri, Sıcak yemek desteği, Süt Kuzusu, Anne Kart, Emekli Kart, Kadın, çocuk ve engelli hizmetleri gibi belediyenin sosyal hizmetleri hakkında bilgi veriliyor. Ayrıca ziyaret sırasında yurttaşlara ikramlık ürünlerin bulunduğu paketler de takdim ediliyor. “GÜVENE DAYALI BİR İLİŞKİ KURUYORUZ” İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı Saha Ekipleri Koordinatörü Arzu Doğruyol, “Mahalle mahalle gezerek yurttaşlarımızla doğrudan iletişim kuruyoruz. Hem sorunları tespit ediyor hem de destek sunuyoruz. Konak, Bayraklı ve Karşıyaka Aksoy Mahallesi’nde çalışmalarımızı tamamladık. Talepleri ilgili birimlerle paylaştık ve çözüme yönelik işlemler başlatıldı” dedi. KAPSAMLI İHTİYAÇ ANALİZİ İLE HEM BİREYSEL HEM MAHALLESEL ÇÖZÜMLER Bu ziyaretlerde: Yalnız ve ileri yaştaki bireylerin destek ihtiyacı, Engellilerin yaşam alanlarına dair erişilebilirlik sorunları, Emeklilere yönelik ekonomik ve sosyal destek bilgilendirmeleri, Mahalle bazında kronik sorunların belirlenmesi, Tüm verilerin dijital sistemlere aktarılması hedefleniyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi, saha çalışmalarıyla sosyal hizmetlerin daha hızlı, adil ve etkin ulaşmasını sağlayarak kentin her kesimine temas etmeyi sürdürüyor.